Regatear por un colchón podría ahorrarte más de $250

La cantidad promedio que los miembros de CR encuestados dijeron haberse ahorrado fue de $258. Aunque no hay garantías de que el regateo se traduzca en un ahorro, aquí tienes algunas tácticas que nos han permitido conseguir las mejores ofertas de colchones.

Familiarízate con las tendencias de precios de cada modelo o marca. La táctica de regateo que más éxito tuvo entre los miembros de CR fue mencionar las ofertas encontradas en el sitio web de un fabricante de colchones y pedir al vendedor que las igualara (por ejemplo, si veían que el colchón era más caro en la tienda que en Internet). Casi el 70% de los clientes que usaron esta táctica tuvieron éxito.

Toma nota también de cualquier precio de oferta reciente -ya sea en el sitio web del fabricante o en el del vendedor- que puedas haber dejado escapar. "La mejor forma de encontrar la mejor oferta es hacer un seguimiento del precio a lo largo del tiempo", dice Marion Wilson-Spencer, analista de mercado de CR para colchones. Puedes hacerlo familiarizándote con herramientas de seguimiento de precios como CamelCamelCamel y Honey. Es posible que, si el vendedor obtuvo beneficios con un precio más bajo, esté dispuesto a bajarlo de nuevo para hacer la venta.

Habla de la competencia o considera la posibilidad de irte del local. El 13% de los que regatearon dijeron que mencionaron específicamente al vendedor los precios ofrecidos por los vendedores de colchones de la competencia -llamamos vendedor a quien se comunica con el consumidor en nombre del minorista-. De ese 13%, más de dos tercios (69%) llegaron a un acuerdo.

Una estrategia aún más común fue la táctica probada de "me voy", en la que los miembros decían al vendedor que comprobarían los precios ofrecidos por otros minoristas de colchones. El 18% de los negociadores lo intentaron, y a más de la mitad (63%) les ofrecieron un precio más bajo.

Solo pregunta por un mejor precio. Si la idea te inquieta, debes saber que regatear por un colchón no tiene por qué ser demasiado complicado. Alrededor de un tercio (33%) de los encuestados que regatearon no hicieron otra cosa que pedir un precio mejor, y el 61% lo consiguió.

Pregunta por ofertas especiales. El 21% de los que regatearon pidieron un descuento especial (por ejemplo, para profesores, personas mayores, estudiantes o veteranos) y más de la mitad (55%) lo recibieron. Por eso Michael Gale, vicepresidente de ventas al por menor de la empresa de venta de colchones Saatva, sugiere que investigues antes de ir a una tienda de colchones o de comprar por Internet. Las políticas y prácticas de descuento suelen detallarse en el sitio web del fabricante (como Avocado) o pueden descubrirse llamando antes de hacer la compra.

Ten en cuenta que estos descuentos a veces no pueden combinarse con otras ofertas de rebajas -tal vez tengas que elegir entre una rebaja del Día de los Presidentes y un descuento militar, por ejemplo-, así que haz los cálculos con antelación para decidir qué descuento te permite ahorrar más.

Aunque la mayoría de los que regatean consiguen un descuento, una minoría considerable no lo consigue. Si no puedes conseguir un descuento mayor en el precio del colchón, puedes intentar regatear para conseguir un regalo extra a bajo costo o sin costo alguno.

"Pregunta si puedes conseguir un descuento por el conjunto de productos que te interesan, como un combo de colchón y base o un combo de colchón y ropa de cama", dice Gale, y añade que algunas empresas tienen un programa "compra más, ahorra más" que hace que los clientes puedan acceder a descuentos escalonados en función del valor de la mercancía que compran.

Mientras que el 62% de los que regatearon con éxito consiguieron un precio más bajo, el 35% consiguieron la entrega gratuita de su colchón, el 33% consiguieron que se llevaran su viejo colchón sin cargo alguno, el 26% se llevaron a casa un protector de colchón gratis y otro 14%, almohadas.

Si todo lo demás falla, pregunta cuándo volverá a estar el colchón en oferta. Lo más probable es que el vendedor señale la próxima gran fiesta, como el Día del Trabajo, el Día de los Presidentes o el Memorial Day, cuando las marcas pueden ofrecer sus mejores descuentos.

Según nuestra encuesta, algunos puntos de venta parecen más abiertos a la negociación que otros. Aunque carecemos del tamaño de muestra necesario para informar sobre las tasas de éxito en el regateo de la mayoría de los comercios de nuestras calificaciones, aquí tienes tres comercios donde el regateo podría dar sus frutos.

Con cada descripción, destacamos también un colchón recomendado por CR que se vende allí y por el que valdría la pena regatear.

Los que regatearon tuvieron más éxito en las tiendas independientes locales, ya que el 76% de ellos consiguieron un mejor trato a cambio de su esfuerzo. Nuestra encuesta sugiere que los compradores de tiendas independientes se sentían más capaces de regatear (alrededor del 36%) que los compradores de colchones en general (23%).

Lo que encontrarás en estos minoristas es un cara o cruz, pero las ventajas parecen ser atractivas para los consumidores. Y el precio que pagaron los compradores en tiendas locales -$1,330, en promedio- es mucho menor que en muchas de las grandes cadenas minoristas como Sleep Number o Mattress Warehouse. Aunque la selección puede ser limitada, los descuentos parecen más accesibles. Investigar con antelación es clave para conocer mejor las ofertas de estas tiendas más pequeñas.

Según nuestra encuesta, el 40% de nuestros encuestados intentó conseguir un mejor trato aquí y el 66% tuvo éxito. En promedio, ahorraron $282. Mattress Firm es el mayor minorista especializado en colchones del país y tiene más de 2,300 sucursales en todo EE.UU.

A principios de este año, Tempur Sealy International, fabricante de los colchones Tempur-Pedic, firmó un acuerdo para adquirir Mattress Firm. Pero el minorista ofrece camas de más de 20 marcas diferentes. Los miembros de CR pagaron un promedio de $1,711 por un colchón de este minorista.

Alrededor del 30% de los encuestados regatearon para conseguir un precio más bajo en Sleep Number. Esto es menos que los otros dos de esta lista, así como los minoristas Sleep Country, Ashley’s y Raymour & Flannigan. Pero como los miembros gastaron más dinero en colchones Sleep Number, vale la pena señalar que más de la mitad (55%) consiguieron un descuento.

Sleep Number, pionero en camas ajustables por aire, es uno de los mayores minoristas de colchones de los EE.UU., con más de 650 tiendas de alta gama repartidas por los 50 estados. Los tres modelos que hemos probado de Sleep Number ya están descatalogados. Los afiliados pagaron un promedio de $3,569 por un colchón de este minorista.